«Дикси» тестирует подтверждение возраста через мессенджер Max

Розничная сеть «Дикси», которая входит в группу компаний «Магнит», запустила пилот цифровой идентификации покупателей при покупке товаров с возрастными ограничениями. На первом этапе технология работает в 14 магазинах Москвы и Санкт-Петербурга, позже её подключат ко всей сети.

Функция доступна пользователям Max, у которых профиль привязан к «Госуслугам». После создания цифрового ID на экране смартфона появляется QR-код. Покупатель подносит его к сканеру на кассе самообслуживания, и касса сразу подтверждает возраст.

Компания рассчитывает, что новый процесс ускорит покупки и разгрузит сотрудников, которые раньше постоянно подходили к кассам для подтверждения возраста вручную. В дальнейшем эта технология может стать основой для персонализированных предложений — например, скидок и индивидуальных промо.

Игорь Цвигун, директор по информационным технологиям сети «Дикси», отметил, что цифровой ID делает работу касс самообслуживания проще и быстрее. По его словам, после масштабирования сотрудники смогут уделять больше времени задачам в торговом зале.